礼貌开场
说明从哪条内容或哪个兴趣了解到对方，避免只有含义不明的重复招呼。
站内沟通
在清楚边界内进行礼貌、理性的交流
站内消息用于围绕生活内容和共同兴趣继续沟通。是否回复、何时结束以及公开多少个人信息，都应由用户自己决定。
消息安全
沟通前后都要保护账号与个人资料
以下提醒适用于收到新消息、继续对话和结束交流的各个阶段。
消息提醒
根据自己的使用习惯调整提醒，不因频繁通知而仓促回复或忽略异常内容。
防骚扰设置
遇到持续打扰时可以停止对话并屏蔽，不需要转到其他渠道继续处理。
验证码保护
短信验证码和登录验证码只能由本人用于官方登录或验证，不得发送给聊天对象。
资料保护
不要轻易提供证件、住址、银行卡、支付截图、工作文件及可用于验证身份的信息。
举报入口
对冒充、威胁、诱导交易或传播隐私等情况，可以保留必要记录并提交举报。
沟通原则
从共同话题开始，不以隐私换取信任
消息交流可以从对方已经公开的动态或兴趣主题开始，例如询问拍摄方法、运动经验、旅行感受或阅读推荐。开场内容越具体，越容易让对方理解交流目的。不要连续发送相同内容、催促回应或因对方拒绝而施压。
线上交流无法替代身份核实。任何人索要短信验证码、登录密码、身份证件、银行卡、支付信息或精确住址时，都应停止提供。陌生人提出转账、充值、代付、投资或其他金钱要求，也需要保持高度谨慎。平台不会要求用户通过聊天向他人发送验证码。
- 使用站内消息围绕已公开内容进行交流
- 不诱导添加外部联系方式，不发布私人联系方式
- 对方未回应或明确拒绝时立即停止发送
- 遇到骚扰、冒充或金钱要求时使用屏蔽与举报
安全处理
收到异常消息时怎样处理
不急于回应，先确认风险，再采取能够停止影响的措施。
不点击可疑内容
不要按陌生人要求打开未知链接、安装不明程序或提供远程控制权限。
拒绝发送敏感资料
验证码、密码、证件、银行卡和支付信息都不应通过聊天发送，无论对方如何解释。
结束并屏蔽交流
发现骚扰、金钱诱导或身份异常时，可以直接停止沟通并屏蔽相关账号。
反馈并检查账号
通过举报或服务入口说明情况，同时检查登录记录、密码和资料可见范围是否需要调整。
常见问题
消息使用与安全问答
了解回复选择、验证码保护和异常情况处理。
必须回复收到的每一条消息吗？
不需要。是否回复由用户自行决定。对方未获得回应时也不应持续催促；感觉不适、被骚扰或不愿继续时，可以直接停止交流并屏蔽。
对方说需要验证码确认身份可信吗？
不可信。短信验证码和登录验证码只能由本人在官方登录或验证流程中使用，不能发送给任何聊天对象。泄露后应立即修改安全信息并检查账号。
可以把银行卡或支付截图发给对方吗？
不建议。银行卡资料、支付信息、交易截图和证件都可能包含敏感内容。陌生人提出转账、充值或代付要求时，应停止交流并保留必要记录反馈。
遇到持续骚扰如何处理？
不要继续争执，可以使用屏蔽功能阻止后续消息，并通过举报入口提交内容位置和问题说明。若隐私已泄露，还应调整可见范围和账号安全设置。
先了解账号安全，再继续使用消息服务
查看登录保护、异常设备和验证码安全建议，建立更稳妥的使用习惯。